FAQ

Question 1

Que fait VET&GO?

Accepted Answer

VET&GO est une équipe de vétérinaires de garde expérimentés et passionnés, spécifiquement formés pour prendre en charge tout type d’urgence vétérinaire concernant les chats, les chiens et les animaux de compagnie exotiques (lapin, cobaye, hamster…). À l’instar d’une clinique vétérinaire classique, nous offrons des services d’urgence et de médecine générale dans l’un de nos centres pour assurer la santé de vos animaux. Contrairement à un vétérinaire uniquement disponible sur rendez-vous, nos vétérinaires de garde sont présents immédiatement pour répondre aux urgences, tout en assurant le même suivi médical et la même qualité de soins que dans une clinique vétérinaire ouverte en journée.

Question 2

Que dois-je faire si mon animal de compagnie a besoin de soins d’urgence?

Accepted Answer

Appelez toujours le 078 79 00 58 avant de nous rendre visite dans l’un de nos centres vétérinaires d’urgence à Bruxelles, dans le Brabant wallon ou à Namur. Cela permet à notre vétérinaire de garde de préparer la clinique vétérinaire et d’accueillir votre animal sans délai. Nous pourrons ainsi vous donner les meilleurs conseils pour prendre soin de votre compagnon et, si nécessaire, nous vous inviterons à l’emmener dans notre clinique vétérinaire de garde d’Uccle, Woluwe, Mont-Saint-Guibert ou Bouge, selon votre localisation. Nos centres d’urgence vétérinaire sont équipés comme de véritables cliniques pour assurer la prise en charge rapide et complète, qu’il s’agisse d’un chien, d’un chat ou d’un animal plus fragile comme un lapin ou un hamster.

Question 3

VET&GO peut-il fournir un transport pour mon animal de compagnie?

Accepted Answer

Malheureusement, VET&GO n’est pas équipé pour le transport d’animaux de compagnie. Nous recommandons de solliciter un taxi animalier ou de demander à un proche de vous aider afin d’amener votre animal rapidement dans l’une de nos cliniques vétérinaires. Cela permet de réduire le stress de l’animal et de garantir une prise en charge rapide par un vétérinaire de garde, qui pourra immédiatement évaluer la situation et débuter les soins nécessaires.

Question 4

Comment reconnaître une urgence vétérinaire?

Accepted Answer

De nombreux symptômes ou signes peuvent vous alerter et vous amener à appeler un vétérinaire de garde dans le Brabant wallon, à Namur ou à Bruxelles : perte d’appétit prolongée, diarrhée, difficultés respiratoires, ingestion de produits ou aliments toxiques… Une urgence vétérinaire peut aussi être liée à un accident de voiture, une morsure, une chute ou encore une plaie importante. Au moindre doute, composez le numéro de votre vétérinaire habituel ou, en dehors de ses heures d’ouverture, d’un centre vétérinaire de garde près de chez vous tel que VET&GO. Au téléphone, un garde vétérinaire pourra vous expliquer les premiers soins à prodiguer et vous indiquer si votre animal doit rapidement être examiné dans une clinique vétérinaire ou s’il peut attendre jusqu’à la réouverture de votre vétérinaire habituel.

Question 5

Quelles sont les urgences vétérinaires les plus courantes?

Accepted Answer

Les urgences vétérinaires les plus souvent rencontrées par nos équipes de vétérinaires de garde à Bruxelles concernent les chiens et les chats et incluent la détresse respiratoire, les blocages urinaires et les intoxications alimentaires. Nous recevons également des cas fréquents de vomissements persistants, de douleurs abdominales, de fractures ou encore de mises bas compliquées. Dans notre clinique vétérinaire d’Uccle VET&GO, tout comme à Woluwe, Corbais ou Bouge, nous sommes parfaitement équipés pour réaliser tout type d’examen grâce à un laboratoire d’analyses et un service d’imagerie médicale (radiographies, échographies). Nos services d’urgence vétérinaire à Bruxelles, dans le Brabant wallon ou à Namur permettent aussi d’opérer votre animal dans des conditions optimales et de l’hospitaliser si un suivi rapproché est nécessaire.

Question 6

Urgence vétérinaire autour de moi?

Accepted Answer

Nos centres vétérinaires sont situés dans le Brabant wallon (Mont-Saint-Guibert), à Namur, à Louvain et à Bruxelles (Uccle et Woluwe). Où que vous soyez, un vétérinaire de garde VET&GO est proche de vous pour assurer une prise en charge rapide. Nos cliniques vétérinaires permettent de limiter les déplacements trop longs pour votre animal en souffrance. Vous pouvez donc nous contacter en toute confiance pour les services d’urgence vétérinaire, de jour comme de nuit, et obtenir des conseils immédiats sur la nécessité d’une consultation ou sur les premiers gestes à effectuer.

Question 7

Comment savoir si mon animal de compagnie a besoin de soins d’urgence?

Accepted Answer

Si vous avez des doutes sur la santé de votre animal, il est toujours préférable de contacter un vétérinaire habituel ou un centre d’urgence vétérinaire tel que VET&GO. Un vétérinaire de garde pourra vous conseiller sur la nécessité d’une prise en charge immédiate dans une clinique vétérinaire ou sur la possibilité d’attendre la réouverture de votre vétérinaire habituel. Mieux vaut consulter pour rien que de laisser évoluer un problème qui pourrait rapidement devenir grave. Dans tous les cas, nos vétérinaires de garde sont là pour vous rassurer et orienter vos décisions.

Question 8

Les centres VET&GO sont-ils ouverts 24/7?

Accepted Answer

Nos centres d’urgence vétérinaire sont ouverts la nuit, les weekends et les jours fériés. En journée, nos cliniques vétérinaires assurent aussi des consultations spécialisées en imagerie et en ostéopathie. Vous disposez donc toujours d’un vétérinaire compétent, que ce soit pour une urgence en pleine nuit ou pour un suivi médical plus spécifique en journée. Cette continuité des soins permet d’assurer une prise en charge complète et rassurante pour vos animaux de compagnie, quelle que soit l’heure.

Question 9

Quel genre d’équipement les cliniques VET&GO ont-elles?

Accepted Answer

Les cliniques VET&GO disposent d’un laboratoire d’analyses et d’une salle d’imagerie médicale, permettant de réaliser des radiographies et des échographies (FAST). Nous possédons également un bloc opératoire entièrement équipé pour effectuer des interventions chirurgicales, un matériel de monitoring avancé ainsi que des espaces d’hospitalisation adaptés. Cet environnement médical complet permet à nos vétérinaires de garde de poser un diagnostic précis et de traiter efficacement tout type d’urgence vétérinaire, dans les mêmes conditions qu’une grande clinique vétérinaire moderne.

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